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お届け状況について

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商品のお届け状況について

長期休業を挟み、只今ご注文が込み合っております。
以下の商品について、お届けまでに通常よりお時間を頂戴しております。

■ 受注生産商品
商品詳細ページ内の商品仕様の備考にと記載されている商品。

■ パワー入れ商品
商品仕様の備考にと記載されている商品。(商品名の前に[★]マークがあるもの)

発送日については、ご注文確認後、受注担当者からご連絡差し上げます。
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

新型コロナウイルスの影響による発送日の変更について

新型コロナウイルスの影響により、安全に商品発送を実施させていただく為、発送日を下記のように臨時変更させていただきます。
皆様にはご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■製作の必要がない商品
受注確認日当日発送 ⇒ 受注確認日の翌日発送

■受注生産商品・・・(商品ページの仕様の備考にと記載されている商品)
3営業日後の発送 ⇒ 受注確認日の翌週発送

■パワー入れ商品・・・ (商品名に[★]があるもの。商品ページの仕様の備考にと記載されている商品)
1週間〜10日後発送 ⇒ 10〜14日後発送




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送料・発送について

日本全国一律600円で、お買い上げ10,000円以上なら送料無料です。

通常商品は、ご注文日から3営業日以降の発送となります。

パワー入れ商品はご注文日から約1週間以降の発送となります。
>>送料・発送について


注文の受付

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話0877-59-9322での受付は、月曜〜金曜の9:30〜18:00です。

※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みいたします。

これらは翌営業日以降の対応とさせていただきます。

返品・交換について

天然石製品ですので細心の注意を払っておりますが、万が一破損があった場合はすぐに当店及び運送業者にご連絡ください。

当店のミスによる間違いは、速やかに代替商品をお送りさせていただきます。

尚、イメージ違いでの返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

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お支払い方法

銀行振込・代金引換コンビニ後払い・クレジットカードからお選びいただけます。


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