お届け状況について

お届け状況について

休業日変更のお知らせ


弊社は通常[土・日・祝日]にお休みをいただいておりますが、
東京オリンピック・パラリンピック競技大会開催による祝日移動の為、営業日が変更になります。

◯ 7月19日(月)→ 通常営業
◯ 7月22日(木)、23日(金)→ 休業
◯ 8月9日(月)→ 休業
◯ 8月11日(水)→ 通常営業
◯ 10月11日(月)→ 通常営業

また、本年の夏季休業【8月12日(木)〜8月16日(月)】となります。

休業日はホームページにて、ご注文・お問い合わせを受け付けておりますが、返信は翌営業日以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

大雨の影響による配送について


この度の大雨により、被害に遭われた地域の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
大雨の影響により、一部のお届けに遅れが発生しています。
また、今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは日本郵便ホームページでご確認いただけます。
日本郵便ホームページ「大雨の影響について」
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

全国的なお届け日遅延の可能性について


■東京オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴う、全国的なお届け日遅延の可能性について

2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い、期間中とその前後においては、関東地方を中心に日本国内各所で大規模な交通規制が実施される予定です。
国内各所においては、大変な道路混雑が予想されますので、商品のお届けに遅れが発生することが見込まれます。
また、ご注文時に配達日・配達時間指定を承った場合でも、間に合わない可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、こちら↓の日本郵便HPにてご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0705_01.html




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送料・発送について

日本全国一律600円で、お買い上げ10,000円以上なら送料無料です。

通常商品は、ご注文日から3営業日以降の発送となります。

パワー入れ商品はご注文日から約1週間以降の発送となります。
>>送料・発送について


注文の受付

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

電話0877-59-9322での受付は、月曜〜金曜(祝日を除く)の9:30〜18:00です。
※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みいたします。

これらは翌営業日以降の対応とさせて頂きます。

返品・交換について

天然石製品ですので細心の注意を払っておりますが、万が一破損があった場合はすぐに当店及び運送業者にご連絡ください。

当店のミスによる間違いは、速やかに代替商品をお送りさせていただきます。

尚、イメージ違いでの返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

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お支払い方法

銀行振込・代金引換・コンビニ後払い・クレジットカードからお選びいただけます。


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セキュリティ

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