
商品の交換・返品について
ご購入いただいた商品の返品・交換をご希望の方は、以下をご確認の上お手続きください。
商品の不良による返品・交換
商品の発送には万全を期しておりますが、誤品発送、不良品、配送中の事故などにより破損・汚損があった場合には、早急に良品と交換または修理させていただきます。
往復の送料(*1)は全て弊社で負担いたします。
※一点ものなどで、交換・修理ができない商品については返品・返金にて対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換
未使用で破損等のない場合に限り、商品到着後7日以内は返品・交換を承ります。
その際、商品返品の手数料として以下の料金をご負担頂きますので、予めご了承ください。
返品手数料 | |
---|---|
10万円未満の商品 | 600円 |
10万円以上の商品 | 1,000円 |
※返品・交換にかかる往復の送料(*1)と手数料はお客様にご負担いただきます。
※送料は地域によって変わります。(日本郵便 ゆうパック送料の目安)

発送後、お客様の都合により商品のお引き渡しができなかった場合
日本郵便でのお荷物保管期間は、配達郵便局到着後7日間でございます。
保管期間を過ぎても、お客様のご都合で商品のお受け取りができなかった場合は、弊社に返送されますのでご注意ください。
再送をご希望の場合……ご注文時の合計金額に往復の送料(*1)と手数料を加算し、再発送いたします。
お受取辞退の場合……往復の送料(*1)と手数料をコンビニ後払いにてご請求いたします。
返金について
弊社にて商品受領後、ご注文時の決済方法に応じて返金いたします。
お客様のご都合による返金の場合……往復の送料(*1)と手数料は、お客様にご負担いただきます。
クレジットカード・コンビニ後払い |
弊社でキャンセル処理を行います。 |
---|---|
銀行振込・代金引換 |
金融機関(銀行・郵便局等)への口座振込にてご返金いたします。 お客様のご都合による返品・交換の場合、振込手数料等は、お客様にご負担いただきます。 |
*1 郵便局 ゆうパック送料の目安
北海道 | 1,740円 |
---|---|
東北 (青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) |
1,410円 |
関東・信越 (東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・ 神奈川・山梨・長野・新潟) |
1,150円 |
北陸・中部 (富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重) |
990円 |
近畿・中国・四国(香川県以外) (京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・ 岡山・広島・山口・鳥取・島根・ 徳島・高知・愛媛) |
880円 |
香川県内 | 820円 |
九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) |
990円 |
沖縄 | 1,450円 |
送付先
配送途中の商品破損・紛失については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
〒769-0205 |
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