お届け状況について

お届け状況について

GW休業に伴う商品のお届けについて

平素はヒーリングスペースタオをご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、5月3日(水)〜5月7日(日)までの間、休業とさせていただきます。
(インターネットでのお買い物は、24時間受け付けております。)
つきましてはご注文いただきました商品の発送日を、以下の通り変更させていただきます。

【製作の必要ない商品】
5月2日(火)午前9時以降のご注文 → 5月10日(水)以降順次。


【受注生産の商品】
4月28日(金)午前9時以降のご注文 → 5月10日(水)以降順次。
(と記載されている商品)


【パワー入れ商品】
4月21日(金)午前9時以降のご注文 → 5月12日(金)以降順次。
(と記載されている商品)

※詳しい発送日は、受注担当者からお送りする「受注確認メール」にてご確認くださいませ。
※上記休業期間中にいただいたご注文・お問い合わせに関しましては、5月8日(月)以降、順にお返事をさせていただきます。

商品のお届け遅延について

商品のお届けに関しまして、熊本県の一部地域で遅れが生じております。
詳細についてはヤマト運輸ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご確認ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




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送料・発送について

日本全国一律600円で、お買い上げ10,000円以上なら送料無料です。

通常商品は、ご注文日から3営業日以降の発送となります。

パワー入れ商品はご注文日から約1週間以降の発送となります。
>>送料・発送について


注文の受付

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話:0877-59-9322での受付は、月曜〜土曜の 9:30〜18:00です。

※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みさせて頂いております。

これらは翌営業日以降の対応とさせて頂きます。

返品・交換について

天然石製品ですので細心の注意を払っておりますが、万が一破損があった場合はすぐに当店及び運送業者にご連絡下さい。

当店のミスによる間違いは、速やかに代替商品をお送りさせて頂きます。

尚、イメージ違いでの返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

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お支払い方法

銀行振込・代金引換コンビニ後払い・クレジットカードからお選びいただけます。


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セキュリティ

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