その他質問

ヒーリングスペースタオによく寄せられるご質問にお答えしました。
ご購入の際の参考になさってください。
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その他の質問

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石の鑑別書はいただけますか?

通常の発送については鑑別書はお付けしておりません。

ご希望の方に限り有料にてお取りすることも可能ですが、現物を鑑別機関へ送り 鑑別していただくようになりますので鑑別書発行まで2〜3週間お時間をいただくようになります。

また、一つの鑑別に 3,000円 〜 4,000円 の鑑別料、及び手数料がかかりますので、その上でご希望の方は一度ご相談くださいませ

※基本的に入荷する石については抜き打ちで鑑別をしている非常に信頼のおける業者さんから仕入れておりますのでご安心ください。

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商品のカタログはありますか?

誠に申し訳ございません。今のところ、商品カタログは作成しておりません。

商品一覧のページからご覧ください。

掲載されていない違う石による商品をご希望の場合はセミオーダーとして対応させていただきます。

お気軽にご相談くださいませ

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実店舗はありますか?

はい、ございます。

「Crystal Garden」 in stone cafe
香川県綾歌郡宇多津町浜二番丁19-10
予讃線宇多津駅下車 徒歩6分
営業時間 / 10:00〜18:00 定休日:月木
電話:0877-59-9323

※詳しい営業日はこちらをご覧ください→ Crystal garden(クリスタルガーデン)HP

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メルマガを購読したいのですが?

メルマガ登録のページをご用意致しております。必要事項を記入して登録してください。

メルマガだけの企画やセール等、本当にお得な情報が満載ですよ。

※尚、HTMLメールがPCの関係で読めない方、テキストのメルマガをご希望の方お問い合わせください。

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HTMLメルマガではなく、テキストのメルマガはありますか?

はい。ご用意いたしております。

お問い合わせフォームに「テキストメルマガ希望」と書いてご送信ください。

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携帯用のメルマガはありますか?

はい。ございます。

メルマガ登録ページで、携帯電話のメールアドレスをご記入いただくと、携帯電話にテキストメールが届きます。

ただし弊社のサイトは携帯電話に対応していないため、 機種によってはページを見ることができません

ご了承ください。

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ネットでのお買い物に不安があります。個人情報などの取り扱いはどうなっていますか?

お客様の大切な個人情報については厳重な体制で取り扱いをしております。

ネット上でのお客様の個人情報はSSLという技術で暗号化されることによって盗聴や改ざんなどを完全に防ぐことができます。

当社のSSLはCPI社の証明書発行を受けています。

※ プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)はこちらです。

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送料・発送について

日本全国一律600円で、お買い上げ10,000円以上なら送料無料です。

通常商品は、ご注文日から3営業日以降の発送となります。

パワー入れ商品はご注文日から約1週間以降の発送となります。
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注文の受付

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話0877-59-9322での受付は、月曜〜金曜の9:30〜18:00です。

※営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みいたします。

これらは翌営業日以降の対応とさせていただきます。

返品・交換について

天然石製品ですので細心の注意を払っておりますが、万が一破損があった場合はすぐに当店及び運送業者にご連絡ください。

当店のミスによる間違いは、速やかに代替商品をお送りさせていただきます。

尚、イメージ違いでの返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

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お支払い方法

銀行振込・代金引換コンビニ後払い・クレジットカードからお選びいただけます。


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